サービス品質の見える化・ビジュアル化―お客様の要求からサービス提供まで

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著者: 金子 憲治

出版社: 日科技連出版社

出版日: 2009/11/30

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商品コード: 1000000000001745 カテゴリー: ,

説明

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その他の情報

ISBN-10: 481719331X

ISBN-13: 9784817193315

ページ数: 213

言語: 日本語

年齢制限: 全年齢